9 Tips Jitu Meningkatkan Omset Jualan Online di Marketplace
9 Tips Jitu Meningkatkan Omset Jualan Online di Marketplace. Simak video berikut ini sampai selesai:
Tonton videonya hingga habis.
Halo semua, berjumpa kembali dalam artikel andreasagung.com. Artikel ini merupakan lanjutan dari artikel sebelumnya, masih dalam playlist Shopee Marketplace. Silahkan bagi Anda yang belum menyimak artikel sebelumnya, bisa Anda akses pada playlist shopee marketplace tersebut, ke menu “Ilmu Digital Marketing” pada website ini, dan pilihlah yang “Shopee Marketplace“.
Pada artikel ini, saya akan kembali mengajarkan hal-hal yang sangat penting, yakni bagaimana caranya meningkatkan omset Toko Online kita di Marketplace. Bisa berlaku untuk di berbagai Marketplace, yakni bisa di Shopee, di Tokopedia, dan sebagainya, karena cara-caranya kurang lebih sama.
Tanpa berlama-lama, mari kita simak berikut ini.
9 Tips Jitu Meningkatkan Omset Jualan Online di Marketplace
Jadi bagaimana caranya kita bisa meningkatkan omset Toko Online kita di Marketplace ?
1. Jalankan SEO pada Toko Online
Yang pertama, pastinya Anda harus menjalankan SEO atau Optimalisasi Toko Online Anda di Marketplace tersebut. Salah satu hal paling mendasar yang mesti dilakukan dalam rangka proses SEO tersebut, tentunya adalah dengan membuat judul produk yang teroptimasi. Dengan demikian, produk-produk jualan yang Anda posting itu akan lebih berpeluang untuk dapat lebih mudah ditemukan oleh para pencari di Marketplace tersebut. Nah kalau sudah bisa untuk lebih mudah ditemukan dalam pencarian, tentunya Anda akan lebih mudah juga untuk bisa mendatangkan banyak Traffic atau pengunjung.
Kalau sudah bisa mendapatkan lebih banyak traffic, tentunya peluang Anda juga menjadi lebih besar untuk bisa mendatangkan penjualan, ketimbang kalau toko Anda itu sepi pengunjungnya.
Jadi, buatlah judul produk yang benar, lakukan terlebih dahulu yang namanya Riset Kata Kunci. Silakan bagi Anda yang belum tahu bagaimana membuat judul produk yang benar di Marketplace, bisa Anda simak pada artikel sebelumnya yang sudah diposting sebelum ini.
2. Buatlah Deskripsi Produk dengan Benar
Kemudian poin yang kedua, buatlah deskripsi produk dengan benar. Jadi untuk yang nomor satu tadi adalah membuat judul yang benar, nah sekarang yang kedua adalah membuat deskripsi produk dengan benar.
Jadi membuat deskripsi produk dengan benar, ini juga merupakan langkah penting dalam rangka optimalisasi Toko Online Anda itu.
Bagaimana membuat deskripsi produk yang benar, silakan bisa Anda simak penjelasan lengkapnya pada artikel sebelum ini.
Kalau Anda membuat deskripsi produk dengan benar, otomatis pengunjung yang datang juga akan bisa dengan mudah untuk mendapatkan kejelasan informasi. Mereka juga jadi bisa cepat mengetahui, produk Anda itu bisa menjawab kebutuhan mereka atau tidak, yang mana bila sudah sesuai dengan mereka, tentunya bisa membuat mereka lebih tergerak untuk melakukan pembelian, sehingga penjualan Anda bisa meningkat, ketimbang kalau deskripsi produk Anda itu dibuat asal saja dan tidak menjawab kebutuhan mereka.
3. Jalankan Social Share
Lalu poin yang ketiga, jalankanlah Social Share. Social Share maksudnya adalah Anda sebarkan Toko Online Anda itu, atau produk-produk yang Anda jual, ke berbagai akun Sosial Media yang Anda punya. Ke status WhatsApp Anda, ke story Instagram, ke Facebook, ke TikTok, dan sebagainya, sehingga dari kegiatan promosi di Sosial Media seperti ini, Anda juga jadi bisa untuk mendapatkan banyak traffic.
4. Jalankan Toko Online secara Fast Response
Untuk poin yang keempat, yakni Anda sudah semestinya menjalankan Toko Online Anda itu secara Fast Response. Hal ini sangatlah penting. Fast Response artinya adalah Anda cepat tanggap atau cepat merespon.
Sudah menjadi hal yang lumrah nantinya kalau di Toko Online Anda itu pasti banyak yang akan chatting kepada Anda, nah Anda harus cepat dalam membalasnya. Jadi Anda harus mau meladeni dengan cepat dan sekaligus sabar, pertanyaan-pertanyaan yang diajukan dari para calon pembeli Anda.
Kondisi di Marketplace sendiri ada banyak sekali toko, dan setiap orang, dengan HP nya masing-masing, cukup dengan jemarinya saja, tinggal klik, tentu jadinya mudah sekali untuk dapat berpindah ke toko lainnya. Jadi kalau dia mendapati toko yang sangat lama responnya, sudah di-chatting juga tidak kunjung membalas, ya tentu dia dengan mudahnya, cukup dengan jarinya saja, dia tinggal mengklik saja toko-toko yang lainnya. Dengan demikian jadi hilang kesempatan Anda untuk mendapatkan pembeli.
Nah tapi beda cerita kalau Anda punya respon yang cepat, kesempatan Anda untuk mendapatkan pembeli akan jauh lebih besar, karena orang yang menghubungi Anda sudah diladeni dengan cepat, sehingga dia tidak akan mudah kabur dari anda. Ketika Anda jadi bisa didatangi lebih banyak pembeli, tentunya omset anda juga bisa menjadi lebih besar.
5. Jalankan Strategi Cross Selling
Untuk poin yang kelima, bagaimana caranya meningkatkan omset Toko Online Anda, Anda perlu menjalankan strategi yang namanya Cross Selling atau Penjualan Silang. Cross Selling ini maksudnya adalah; Anda selalu merekomendasikan produk tambahannya. Jadi misalnya, ada yang membeli handphone, nah jangan berakhir disitu saja, Anda harus tawarkan juga produk tambahannya.
Misalnya, Anda tawarkan juga casing-nya, anti goresnya, power bank nya, holder-nya, dan lain-lain. Jadi dengan teknik cross selling seperti ini, Anda akan bisa menambah tingkat penjualan produk Anda, yang mana itu berarti menambah omset Anda.
6. Jalankan Strategi Up Selling
Oke lanjut, poin yang keenam, jadi selain Cross Selling, Anda juga perlu melakukan yang namanya strategi Up Selling. UpSelling ini maksudnya adalah Anda merekomendasikan produk lainnya yang memiliki fungsi serupa, namun dengan harga yang lebih tinggi, karena memiliki manfaat yang lebih.
Contoh, misalnya ada yang ingin membeli Handphone tipe A misalnya, nah namun Anda rekomendasikan Handphone yang tipe B, karena HP yang tipe B ini memiliki fungsi yang serupa dengan HP tipe A tadi, namun manfaatnya lebih, karena fiturnya yang jauh lebih lengkap misalnya, dengan harga yang juga jauh lebih tinggi. Sehingga dengan begitu Anda juga otomatis bisa menghasilkan omset yang lebih.
Contoh kedua, Anda juga bisa menerapkan UpSelling dengan cara membuat paket-paket produk. Jadi misalnya, Anda membuat suatu paket produk, misalnya menjual Handphone tipe X, sudah plus power bank-nya atau sudah termasuk flahdisk-nya, misalnya. Dengan demikian Anda bisa menjualnya dengan harga yang lebih tinggi, karena Anda sudah memberikan manfaat atau value yang lebih. Dan sekaligus juga item-item produk yang bisa keluar juga jadinya bisa lebih banyak.
Jadi seperti itu, ketika Anda bisa menjual dengan harga yang lebih tinggi, otomatis omset Anda juga bisa meningkat.
(Intermezzo, untuk Anda yang membutuhkan Jasa Pembicara/Narasumber/Trainer hingga Private Coaching dalam bidang Digital Marketing, silakan bisa kunjungi: Trainer Digital Marketing ).
7. Berikan Harga Jual Lebih Rendah dibanding Kompetitor untuk Produk Best Seller
Oke lanjut lagi, poin yang ketujuh. Jadi untuk produk yang Best Seller, untuk produk yang sangat laris, Anda berikan harga jual yang lebih rendah dibanding Toko sejenis. Gunanya agar lebih banyak pengunjung yang mampir ke Toko Online Anda. Dari pengunjung yang banyak hadir, peluang untuk terjadinya pembelian akan lebih besar, sehingga nantinya Toko Online Anda juga bisa menerima lebih banyak Ulasan / Review, sehingga nantinya Toko Anda akan unggul dalam hal reputasi Toko, yang tentunya akan berpengaruh terhadap naiknya Rating Toko Online anda.
8. Gunakan Fitur Marketplace Ads / Iklan Berbayar
Oke selanjutnya, poin yang kedelapan, sebagai daya ungkit atau leverage, sesekali Anda bisa memanfaatkan fitur “Ads” atau Iklan Berbayar di Marketplace. Anda bisa ke menu “Promosi” yang tersedia di Marketplace tersebut. Jadi dengan memanfaatkan Marketplace Ads, seperti misalnya Shopee Ads, Tokopedia Ads, dan semacamnya, Anda tinggal membayar iklan ke Marketplace tersebut, nah nanti produk Anda itu akan ditampilkan di halaman pertama, dan di baris teratas dalam pencarian di Marketplace tersebut.
9. Secara Rutin Jalankan Market Research
Oke lalu, poin yang kesembilan. Last but not least. Ini juga sangat penting dan tidak boleh Anda lewatkan. Jadi secara rutin jalankanlah Market Research atau Riset Pasar. Anda perhatikan toko-toko dalam industri anda, yang sudah lebih sukses, yang penjualannya terbukti laris. Anda lakukan analisis dan banyak belajar dari mereka. Anda ambil hal-hal yang positif dari mereka.
Apa-apa saja ulasan positif yang mereka terima, hal tersebutlah yang wajib Anda terapkan untuk toko anda. Apa-apa saja ulasan negatif yang mereka terima, hal-hal negatif tersebutlah yang harus Anda hindari. Jadi lakukanlah market research dalam rangka untuk mengambil pelajaran positif dari toko-toko online lainnya di Marketplace, yang sudah terbukti sukses.
Bagaimana caranya melakukan market research ini, silakan bisa Anda simak pada artikel sebelumnya : Cara Mudah Riset Pasar (Market Research) di Marketplace
Oke, jadi seperti itu 9 Cara Meningkatkan Omset Toko Online Anda di Marketplace. Kami rangkum kembali, berikut ini cara-caranya :
- Jalankan SEO pada Toko Online
- Buatlah Deskripsi Produk dengan Benar
- Jalankan Social Share
- Jalankan Toko Online secara Fast Response
- Jalankan Strategi Cross Selling
- Jalankan Strategi Up Selling
- Berikan Harga Jual Lebih Rendah dibanding Kompetitor untuk Produk Best Seller
- Gunakan Fitur Marketplace Ads / Iklan Berbayar
- Secara Rutin Jalankan Market Research
Oke jadi demikian artikel ini kami buat. Untuk bisa menyimak artikel ini dalam bentuk video, silahkan Anda simak hingga selesai video yang sudah kami lampirkan di bagian atas.
Dan jangan lupa juga ada Buku wajib bagi para Digital Marketer Indonesia, yakni The Fundamental of Digital Marketing dan The Optimization of Digital Marketing karya Andreas Agung. Anda bisa mendapatkan kedua Buku rekomendasi yang sangat bagus tersebut di Toko Gramedia di seluruh Indonesia, atau Anda bisa mendapatkannya secara Online di gramedia.com maupun di berbagai Marketplace seperti Tokopedia, Blibli dan Shopee.
